MAJALENGKA — Pemerintah Kabupaten Majalengka terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan mudah diakses oleh masyarakat. Upaya tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan YanLik Festival, sebuah program inovatif yang membawa layanan pemerintahan langsung ke ruang publik.
Kegiatan YanLik Festival berlangsung di area Pendopo Gedung Negara Majalengka dan dibuka secara resmi oleh Bupati Majalengka, H. Eman Suherman. Program ini menjadi langkah konkret Pemkab Majalengka dalam mendekatkan layanan administrasi kepada masyarakat sekaligus mempermudah proses pengurusan dokumen.
Urus Administrasi Tanpa Harus ke Kantor Pemerintahan
Melalui YanLik Festival, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan penting, mulai dari layanan kependudukan, pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB), hingga konsultasi perizinan dan layanan publik lainnya. Seluruh layanan tersebut disediakan dalam satu lokasi terpadu.
Konsep ini dirancang untuk mengatasi kendala yang kerap dihadapi masyarakat, seperti antrean panjang dan keterbatasan waktu saat mengurus administrasi di kantor pemerintahan.
Pelayanan Terbuka Ciptakan Komunikasi Dua Arah
YanLik Festival tidak hanya berfungsi sebagai pusat layanan administrasi, tetapi juga menjadi ruang dialog antara pemerintah dan masyarakat. Warga dapat menyampaikan aspirasi, masukan, maupun keluhan secara langsung kepada petugas pelayanan.
Bupati Majalengka Eman Suherman menilai pola pelayanan terbuka seperti ini penting untuk membangun hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat.
“Pelayanan publik harus responsif dan mampu menjawab kebutuhan warga. Pemerintah daerah harus hadir dan melayani secara langsung,” ungkapnya.
Perwujudan Reformasi Birokrasi Daerah
Penyelenggaraan YanLik Festival merupakan bagian dari agenda reformasi birokrasi Pemkab Majalengka. Melalui program ini, aparatur pemerintah didorong untuk bekerja lebih cepat, transparan, dan profesional dalam memberikan pelayanan.
Pemkab Majalengka berharap inovasi pelayanan publik ini mampu meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah daerah.
Menuju Pelayanan Publik yang Lebih Merata
Ke depan, YanLik Festival direncanakan menjadi agenda berkelanjutan yang dapat digelar di berbagai wilayah di Kabupaten Majalengka. Dengan demikian, akses pelayanan publik dapat dirasakan secara lebih merata oleh seluruh lapisan masyarakat.
Langkah ini menegaskan komitmen Pemkab Majalengka dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berpihak kepada masyarakat.
